HEAPS

Polityka prywatności

Jak HEAPS zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe podczas korzystania z heaps.pl.

Ostatnia aktualizacja: 29 lipca 2026

1. Administrator

Administratorem danych osobowych jest HEAPS (heaps.pl), kontakt: contact@heaps.pl.

W sprawach związanych z tą polityką lub Twoimi danymi napisz na contact@heaps.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

Formularz kontaktowy: imię, adres e-mail, treść wiadomości oraz metadane techniczne potrzebne do wysyłki i zabezpieczenia formularza (w tym mechanizmy anty-spam, jeśli są używane).

Korzystanie ze strony: logi serwera (m.in. adres IP, typ przeglądarki, data/czas, żądany adres URL) przetwarzane w celach bezpieczeństwa, diagnostyki i niezawodnego działania.

Cookies i podobne technologie: zgodnie z Polityką cookies. Narzędzia analityczne (np. Google Analytics) działają tylko, jeśli wyrazisz zgodę na cookies analityczne.

3. Cele i podstawy prawne

Odpowiedź na zapytania i przygotowanie współpracy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) i/lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji z potencjalnymi klientami).

Utrzymanie i zabezpieczenie strony: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu integralności, bezpieczeństwa i dostępności usługi).

Analityka i pomiar: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), gdy włączysz cookies analityczne.

Wypełnianie obowiązków prawnych: art. 6 ust. 1 lit. c RODO, o ile ma zastosowanie.

4. Odbiorcy i podmioty przetwarzające

Możemy korzystać z zaufanych dostawców (hosting, poczta, bezpieczeństwo, analityka), którzy przetwarzają dane na nasze polecenie.

Jeśli Google Analytics zostanie włączone za Twoją zgodą, Google może przetwarzać dane o korzystaniu z serwisu zgodnie z warunkami Google. Dane mogą być przekazywane poza EOG z odpowiednimi zabezpieczeniami (np. standardowe klauzule umowne).

5. Okres przechowywania

Wiadomości z formularza przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi zapytania oraz przez rozsądny okres follow-up, chyba że dłuższy okres wynika z prawa lub dochodzenia roszczeń.

Logi serwera przechowujemy przez ograniczony czas potrzebny do bezpieczeństwa i utrzymania systemu.

Decyzję o zgodzie zapisujemy w przeglądarce (local storage), dopóki jej nie zmienisz lub nie wyczyścisz danych strony.

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, na zasadach określonych w RODO.

Gdy podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania). Cookies analityczne możesz zmienić w banerze zgody.

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyka, w tym HTTPS oraz kontrolę dostępu do systemów, które prowadzimy.

Żadna metoda transmisji ani przechowywania nie jest w pełni bezpieczna. Prosimy nie przesyłać szczególnie wrażliwych danych przez formularz kontaktowy.

8. Zmiany

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Data „Ostatnia aktualizacja” na górze strony wskazuje najnowszą wersję. Istotne zmiany możemy dodatkowo zaznaczyć na stronie.